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從孫子兵法的故事:看出職場管理的關鍵秘訣


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在職場上,能遇到有智慧又明理的老闆,是員工的福氣,也是企業永續經營的底氣,團隊才能一起互相加油打氣!

過去曾在連鎖餐飲服務時,感念老闆經營的理念和授權的領導,充分授權給合適的人,的確能能激勵人心,也能讓團隊合作更有信心,齊力往前。

這幾年在企業內訓課程中,以內部管理和溝通協調為主要課程訴求,學習夥伴當中也有本身是老闆、有高階主管、中階主管和基層員工,在課程進行中,我們能發現在管理的問題很多需要思考,如何用對人在正確的位置,對企業而言很重要,然而最關鍵之一,是用對的人才中,品德操守和誠信是影響企業成敗的重要因素!

今天來分享管理經典-《孫子兵法》其中的一小段故事,讓我們一起來思考如何在管理過程,拿捏進退,讓事情進行更圓融有彈性又不失紀律和原則。

從故事中能看出向上和向下管理的原則。

面對老闆要辨明是非,要懂得拒絕的勇氣;企業選擇人才以品德優先,當找到合適人才,老闆或是領導者必須要充分授權、賞罰分明。

有一故事說明孫武帶人,也要執行戰術的中階主管,如何兼顧紀律和彈性。

據說孫武獻兵法給吳王後,吳王大加讚賞,問孫武能否以宮女演練兵法。

孫武將宮女分成兩隊,由吳王兩位寵姬擔任隊長,孫子在操練前面前說明號令,但操練時宮女們嬉鬧不聽號令。孫武再說明一次號令後演練,宮女還是笑成一團。

孫武說:命令沒有說清楚,是將領的錯,清楚了命令卻不遵守,是士兵的不對。

他下令將隊長斬首,吳王急忙為兩位寵姬求情,跟他說,你帶兵的道理我懂了,可以不要殺她們嗎?

孫武以一句「將在軍,君命有所不受」仍將妃子斬首。

再次演練,隊伍整齊劃一。

孫武向吳王說,現在士兵已經操練完成,可以任您使用了。

這段故事值得我們思考,筆者分享淺見交流。

如果吳王是企業領導者的立場,他為了自己喜愛的忠臣(愛妃),而縱容其團隊行為不遵循高階主管(孫武)帶領,相信團隊無法達成共識,反而會軍心渙散。

假設孫武也聽從吳王求情,而縱容兩位主管(愛妃)之行為,相信整個團隊不會再相信孫武的指令,會形成反正我有靠山(吳王)你不能對我動手,而讓企業形成派系內鬥更嚴重,這也是企業內耗的主因。


現在有不少企業文化,有些員工了解內部派系,而選對的邊站,好像能存活比較久,其實,風險還是很大,只是在這樣的職場氛圍工作,可能一段時間之後,就會發現經營者偏好的人是哪一類型,就會形成物以類聚的現象。

很多資深員工想辦法更奪得高層喜愛,無不使出渾身解數,做出說出老闆喜歡聽的話,好讓自己能存活在企業內部,如果老闆沒辦法分辨,喜歡表象之下的做事風格,不用懷疑是員工把企業弄垮,回頭想想,是不是自己的問題?

企業管理是一門學問也是攸關團隊每一個家庭的生存,每個人都有求生的本能,如何用正確的信念引導員工走向正道,都是考驗領導者的智慧。

我們可以認真盤自己,為做智慧的安排,身為領導者省思如何才能讓團隊合作有良好的關係互動、支持。

做一位睿智明理的領導者,自然可以吸引更多人一起共事,尤其如果能讓員工會主動找對的人進來公司一起服務,或是顧客會主動推薦人才來企業服務,相信這家企業肯定能為社會貢獻更多力量,造福更多人。

歡迎一起分享生活美好,職場工作心聲。

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