在新竹知名連鎖餐飲集團講授提升服務品質流程:
利用整天時間，由總經理帶領團隊,大家一起燒腦完成「服務藍圖」，再共同討論找出三個失誤點，進行流程改善修正與導入訓練，了解服務流程中的關鍵時刻，如何預防與執行在每一個環節的重點與細節。
恭喜冠軍隊 第一小隊 奮力勇奪冠軍
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